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Privacy Policy

Informativa Privacy agli Utenti 

Wake Up S.r.l., con sede in Foro Buonaparte 70 - 20121 Milano, codice fiscale e partita IVA 09178910965, e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di MI - 2074283 (di seguito, anche il “Titolare del trattamento” o il “Titolare””), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, gli “ Utenti”) che navigano, si registrano e usufruiscono dei servizi disponibili sul sito internet https://www.wakeup-cosmetics.com (di seguito, il “ Sito” e i “ Servizi”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “ Regolamento”, o anche la “ Normativa Applicabile”).

La società nominata responsabile esterno del trattamento per i dati qui raccolti e utilizzati è Gummy Industries S.R.L., con sede in Via Dalmazia 19/b, Brescia, partita iva 01276100524 (di seguito, anche il “Responsabile del trattamento“ o il “Responsabile“)

I Servizi di cui al Sito sono riservati a soggetti di maggiore età ai sensi della normativa vigente. Il Titolare non utilizzerà quindi dati personali relativi ai soggetti di minore età meno che i genitori ovvero chi esercita la responsabilità genitoriale non abbiano fornito il loro consenso. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali nell’eventualità involontariamente raccolti e relativi a soggetti di minore età. Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare e/o il Responsabile del trattamento in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

Per Gummy Industries S.r.l. 

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede del Responsabile (Via Dalmazia 19/b, Brescia); 
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: info@gummyindustries.com

Per il Titolare: 

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare Wake Up S.r.l. (Foro Buonaparte 70 - 20121 Milano); 
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo customercare@wakeup-cosmetics.com

1. Finalità del trattamento 

I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento: 

  1. obblighi contrattuali e fornitura dei Servizi (base giuridica contrattuale), per consentire l’acquisto dei prodotti e l’esecuzione dei Servizi, nonché per dare esecuzione alle Condizioni d’Uso del Sito, che sono accettate dall’Utente in fase di utilizzo dei Servizi e adempiere a specifiche richieste dell'Utente, ovvero per garantire l’ausilio del servizio assistenza/ customercare. I dati dell’Utente raccolti dal Titolare per le finalità suelencate includono: nome, cognome, numero di telefono, e-mail, indirizzo completo, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente pubblicate (es. azienda, provincia/regione). Salvo che l’Utente dia al Titolare uno specifico e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati per ulteriori finalità, i dati personali dell’Utente saranno utilizzati da Wake Up al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (eventualmente anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio (es. inviare notifiche relative ai Servizi). In ogni caso, specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso il Titolare renderà accessibili a terzi i dati personali degli Utenti; 
  2. finalità amministrativo-contabili-difesa in giudizio (base giuridica interesse legittimo del Titolare), ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, gestionale, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali, nonché di prevenzione delle frodi; se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria;
  3. obblighi di legge (base giuridica obbligo di legge), ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea. L’accesso a determinate funzioni del sito, come ad esempio, l’acquisto online richiede necessariamente il conferimento dei dati personali richiesti. Il mancato conferimento degli stessi comporterebbe l’impossibilità per l’Utente di procedere con dette funzioni e accedere ai relativi Servizi. I dati personali che sono necessari per il perseguimento delle finalità di trattamento descritte al presente paragrafo 1 sono indicati con un asterisco all’interno del moduli corrispondenti.

2. Ulteriori finalità di trattamento 

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente (base giuridica del consenso), alcuni dati personali dell’Utente potranno essere trattati dal Titolare anche per altre finalità, come l’invio della newsletter (account email) e la registrazione di un account dell’Utente (nome, cognome, indirizzo, e-mail, oltre ai facoltativi sesso, azienda, numero di telefono, Provincia/Azienda) che consentirà oltre che l’invio della newsletter periodica - che conterrà informazioni in relazione a novità e promozioni presenti all’interno del Sito e/o iniziative del Titolare – anche l’utilizzo dei dati per scopi di marketing, attività promozionali di prodotti ed eventi, concorsi e giochi, nonché per comunicazioni commerciali basate anche su precedenti acquisti dell’Utente (e sullo studio delle sue preferenze al fine di migliorare la sua esperienza e proporre offerte personalizzate), oltre che per studi di mercato e analisi statistiche Le menzionate comunicazioni potranno essere inviate tramite modalità automatizzate o tradizionali di contatto. In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 5. L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali anche cliccando sull'apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail contenente la newsletter. Effettuata la revoca del consenso, il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. 

3. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati 

Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali/cartacei ed informatici/ telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, con misure tecniche e organizzative volte ad impedire l’accesso non consentito, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati, tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione di tali misure, nonché della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, come anche del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche. I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela degli interessi sia degli Utenti che del Titolare. In particolare i dati raccolti per la finalità contrattuale saranno conservati sino alla cessazione ed esaurimento del rapporto contrattuale, fatta salva la permanenza di conservazione di quei dati strettamente necessari che dovranno essere, anche successivamente, utilizzati per ottemperare agli obblighi di legge di natura amministrativa, fiscale e legale e alle connesse incombenze; tenuto conto di quanto precede, il trattamento avrà comunque una durata non superiore a quella necessaria agli scopi e alle finalità per i quali i dati sono stati raccolti; allo spirare di tali esigenze e all’esaurirsi degli incombenti citati il trattamento cesserà definitivamente e integralmente Nel caso di cui al precedente paragrafo 2 i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate nello stesso In ogni caso, il trattamento cesserà ove pervenga richiesta di cancellazione, anche in funzione della manifestata revoca del consenso e/o trascorsi 3 anni dall’ultima interazione con il brand. I soli dati relativi al dettaglio degli acquisti verranno conservati per le finalità di marketing e analisi delle preferenze per 24 mesi dalla registrazione. 

4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati 

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori dei Titolare e del Responsabile del trattamento incaricati di gestire il Sito e tutti i servizi connessi alla fornitura dei Servizi. Tali soggetti, che sono stati debitamente autorizzati in tal senso, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile. Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di responsabili esterni del trattamento – ulteriori rispetto al Responsabile del trattamento qui identificato con Gummy Industries S.r.l. - quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito e/o dei Servizi, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti, consulenti, soggetti deputati all’impostazione e alla gestione del marketing e invio e-mail. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare interessato con le modalità indicate al successivo paragrafo 5. Inoltre, i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati dal Titolare e/o dal Responsabile, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale per dare esecuzione ad obblighi contrattuali, a terzi autonomi titolari del trattamento, quali le piattaforme e ii gestori dei servizi di pagamento e dei servizi di logistica necessari alla consegna dei beni venduti attraverso il Sito. Tali autonomi titolari tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente ai fini della corretta evasione degli ordini relativi ai Servizi. In merito all’eventuale trasferimento dei dati personali a Paesi extra UE, il Titolare attualmente non ne coltiva l’intenzione, ma ove ciò si rendesse necessario per soddisfare le finalità di cui alla presente informativa, si adopererà il più possibile per assicurare trasferimenti in Paesi rispetto ai quali sussistono garanzie di adeguatezza circa il trattamento dei dati Es. provvedimenti di adeguatezza emessi dalla Commissione Europea, ovvero certificazioni in base alle previsioni del Privacy Shield per il trasferimento dati tra UE e USA), ovvero di utilizzare mezzi equipollenti, come le clausole standard fornire dalla Commissione Europea. Inoltre, il Titolare potrà divulgare informazioni sull’Utente: (i) se è obbligato a farlo per legge o processo legale; (ii) alle autorità di pubblica sicurezza o altri funzionari governativi, (iii) quando ritiene che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie o in connessione con un'indagine su attività fraudolente o illegali sospette o effettive, iv) ad altre società del Gruppo. I dati personali raccolti non subiranno diffusione. 

5. Diritti degli Interessati 

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità alternative: 

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare: Wake Up S.r.l. (Foro Buonaparte 70 - 20121 Milano) 
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: customercare@wakeup-cosmetics.com. 

Agli Utenti sono riconosciuti i seguenti diritti: 

  • l’accesso ai dati trattati (art. 15 del Regolamento);
  • la rettifica degli stessi, ivi compresi l’integrazione e l’aggiornamento (art. 16 del Regolamento);
  • la cancellazione dei dati (art. 17 del Regolamento); - ricorrendone i requisiti, la limitazione del relativo trattamento (art. 18 del Regolamento);
  • la notifica, ai destinatari cui il Titolare ha trasmesso i dati, delle rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate (art. 19 del Regolamento);
  • la portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento);
  • l’opposizione al trattamento dei dati, con riguardo alle fattispecie di trattamento necessarie per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare, oppure basate sul legittimo interesse del titolare, sempre che quest’ultimo non dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (art. 21 del Regolamento).
  • la revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consensoprestato prima della revoca;

Per qualsivoglia problematica in merito al trattamento dei dati raccolti, il Titolare è disponibile a qualsivoglia confronto. In ogni caso, ai fini di una tutela al riguardo, gli Utenti avranno diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, i cui estremi e contatti si possono rinvenire sul sito www.garanteprivacy.it. Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link. Il nostro Sito può fornire collegamenti ad altri siti Web per comodità, informazione e/o più agevole utilizzo da parte dell’Utente. Questi siti Web possono operare indipendentemente da noi. I siti collegati possono avere le proprie informative o politiche sulla privacy, che consigliamo vivamente di verificare se si visitano siti Web collegati. Nella misura in cui i siti Web collegati visitati non sono di proprietà del Titolare o controllati dallo stesso, il Titolare non è responsabile del contenuto dei siti, dell'uso dei siti o delle procedure sulla privacy dei siti. Il Sito fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione della relativa informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.